fbpx
товар (0)

Обслуживание

Мы не забываем про своих клиентов, не бросаем их после всех этапов постройки системы и никогда не оставляем их один на один с вопросами и проблемами, если таковые возникают. Мы производим дополнительное обслуживание купленного у нас оборудования.

Обслуживание оборудования можно разделить на две категории – абонентское, осуществляемое по договору с определенными сроками профилактических работ, и сервисное, в случае выхода каких-либо элементов их строя, либо их замены на более современные аналоги.

Абонентское обслуживание необходимо для сложных систем, которые требуют периодической калибровки, программного апгрейда, профилактических работ (чистка, контроль рабочих параметров). В большей степени это касается коммерческих объектов и корпоративных заказчиков – банки, бизнес-центры, а также рестораны, бары, помещения для массового отдыха. Абонентское обслуживание осуществляется на основе подписанного договора, в котором указывается перечень производимых работ и согласованная абонентская плата. Этот раздел работ мы выполняем самостоятельно.

Сервисное обслуживание осуществляется при наступлении сервисного случая, как в гарантийном, так и в постгарантийном периоде. Мы самостоятельно демонтируем аппаратуру и отвозим ее для диагностики и ремонта в авторизованные сервис-центры, с которыми у нас подписано соглашение о сотрудничестве. В случае необходимости, или длительных сроков ремонта, мы устанавливаем на время, при наличии технической возможности, аппарата со сходными характеристиками и функционалом, чтобы избежать неудобств для наших клиентов.

Мы также готовы осуществить апгрейд системы любого уровня, с заменых компонентов на более современные. При проектировании мы учитываем возможности дальнейшего апгрейда, поэтому можем решить сложные вопросы наименее затратным для заказчика способом.

Обслуживание Страницы по сайту Обслуживание систем обслуживание 2017-06-26 11:11:54
+ + + + + SPB-HiFi